Apa Itu Express Eco di Shopee? Ini Penjelasan Lengkap, Fungsi, dan Kenapa Muncul di Jasa Kirim Seller Center
 |
| Express Eco |
Express Eco belakangan membuat banyak seller Shopee bingung. Banyak penjual mengaku tidak pernah mengaktifkan layanan ini, tapi tiba-tiba nama tersebut muncul di informasi pengiriman atau notifikasi pelanggan. Lalu sebenarnya, apa itu Express Eco? Apakah ini layanan resmi dari Shopee? Dan kenapa layanan ini mendadak muncul?
Artikel ini akan menjelaskan semuanya dengan bahasa sederhana dan sesuai informasi terbaru 2025.
Apa Itu Express Eco?
Express Eco adalah jenis layanan pengiriman hemat (economy) yang sebelumnya merupakan bagian dari layanan J&T Express Standard/Eco ketika masih bermitra dengan Shopee.
Ciri layanan ini:
-
Ongkos kirim lebih murah
-
Kecepatan pengiriman lebih lama
-
Cocok untuk paket non-perishable dan barang yang tidak mendesak
Pada masa bekerjasama dengan Shopee, Express Eco juga digunakan sebagai layanan alternatif saat terjadi bencana atau gangguan pengiriman contohnya banjir di Sumatera Utara, Aceh, dan Sumatera Barat, seperti yang tertera pada screenshot yang kamu lampirkan.
Layanan ini digunakan agar paket tetap dapat dikirim meski estimasi waktunya lebih panjang.
Apakah Express Eco adalah Jasa Kirim Resmi Shopee?
Sekarang: Tidak lagi.
Awal 2025, Shopee mengumumkan bahwa:
-
J&T Express Standard dan J&T Express Eco dihentikan sepenuhnya dari Shopee
-
Berlaku sejak 1 April 2025
-
Pengguna Shopee tidak lagi bisa memilih kedua layanan tersebut
-
Shopee hanya mempertahankan J&T Cargo sebagai opsi paket besar
Jadi jika kamu melihat “Express Eco” di halaman pengiriman, itu kemungkinan:
-
Informasi lama yang baru muncul di menu,
-
Notifikasi otomatis Shopee tentang mitigasi bencana, atau
-
Sistem Shopee menampilkan opsi fallback pada kasus tertentu (misalnya daerah terdampak banjir/keterbatasan kurir).
Ini sebabnya kamu merasa “tidak pernah mengaktifkan kurir tersebut” karena memang layanan itu sudah dinonaktifkan oleh Shopee, bukan oleh kamu.
Kenapa Express Eco Muncul Padahal Sudah Dihapus dari Shopee?
Ada beberapa penyebab:
1. Sistem memberi info otomatis untuk daerah khusus
Saat banjir atau kondisi darurat, Shopee kadang mengaktifkan informasi layanan alternatif meskipun sebenarnya pilihan kurirnya sudah tidak bisa dipilih manual.
2. Data lama masih tersimpan di halaman detail logistik
Shopee tidak langsung menghapus semua nama layanan dari UI (antarmuka).
Beberapa seller masih melihat label lama meski tidak bisa dipilih.
3. Shopee sedang melakukan penyesuaian sistem logistik
Transisi penghapusan J&T Eco/Standard menyebabkan beberapa menu masih menampilkan informasi terkait layanan “economy”.
Apakah Express Eco Bisa Dipakai untuk Pengiriman?
Tidak.
Per April 2025, layanan Express Eco (J&T Eco/Standard) sudah tidak tersedia sebagai pilihan pengiriman di Shopee.
Pembeli maupun penjual tidak bisa mengaktifkannya, tidak bisa memilihnya, dan tidak bisa menggunakannya untuk order baru.
Kurir Alternatif Pengganti Express Eco di Shopee
Shopee kini mendorong pengguna memakai layanan:
-
Shopee Express Standard
-
Shopee Express Instant
-
SiCepat REG / BEST
-
AnterAja Regular / Next Day
-
J&T Cargo (paket besar)
-
Ninja Xpress
-
IDEX / Gosend / GrabExpress (daerah tertentu)
Untuk seller yang mengutamakan ongkir hemat, opsi paling setara dengan “Eco” adalah:
-
Shopee Express Standard
-
SiCepat REG
-
AnterAja Regular
Express Eco dulu adalah layanan pengiriman hemat yang digunakan Shopee melalui J&T Express, termasuk untuk keadaan darurat seperti banjir. Namun sejak 1 April 2025, Shopee sepenuhnya menghentikan layanan J&T Express Standard dan Eco, sehingga pengguna tidak lagi bisa mengaktifkan atau memilihnya.
Jika kamu melihat nama layanan ini, itu hanyalah notifikasi sistem lama atau informasi fallback, bukan layanan aktif.
Bagi seller Shopee, kamu tidak perlu khawatir layanan ini tidak memengaruhi pengirimanmu, dan kamu cukup memakai jasa kirim yang saat ini aktif di Shopee.
