Widget HTML #1

bola
Beranda / shopee

Berakhirnya Kerja Sama Shopee dan J&T Express 2025: Apa Hubungannya dengan Layanan Express Eco yang Kini Membingungkan Seller?

Sejak Shopee menghentikan kerja sama dengan J&T Express mulai April 2025, muncul berbagai pertanyaan dari penjual dan pembeli, terutama mengenai status layanan Express Eco yang sempat populer sebagai opsi pengiriman murah di Shopee. Di sejumlah laporan dan forum seller, opsi “Express Eco” bahkan masih muncul di menu pengiriman meski tidak dapat digunakan, sehingga memunculkan kebingungan.

Lalu, apakah kedua hal ini saling terkait? Jawabannya: ya, memiliki hubungan erat.

Hubungan Antara Pemutusan Kerja Sama dan Menghilangnya Express Eco

1. Express Eco adalah layanan kategori "Ekonomi" yang sebagian besar ditangani J&T Express

Sebelum April 2025, Shopee menawarkan layanan pengiriman ekonomis bernama “J&T Express Eco / J&T Economy”. Banyak penjual mengenal layanan ini sebagai Express Eco, sebuah istilah internal Shopee untuk kategori ongkir murah.

Setelah kerja sama Shopee dan J&T Express berakhir, kategori Eco yang berkaitan dengan J&T otomatis dinonaktifkan.
Inilah alasan mengapa sekarang:

  • menu “Express Eco” kadang masih muncul di aplikasi,

  • tetapi tidak bisa dipilih,

  • dan statusnya sering berubah menjadi “Sedang diproses” tanpa arah yang jelas.

2. Shopee melakukan restrukturisasi besar pada layanan logistik

Seiring berkembangnya Shopee Express, Shopee makin mengurangi ketergantungan pada jasa kirim pihak ketiga, termasuk untuk layanan hemat. Penghapusan J&T Express membuat Shopee harus:

  • menata ulang kategori layanan shipping,

  • mengganti layanan “eco” versi lama,

  • serta memindahkan rute murah ke mitra lain.

Hal inilah yang membuat munculnya “Express Eco versi baru” yang belum stabil dan masih dalam tahap penyesuaian.

3. Layanan Express Eco saat ini bukan lagi milik J&T

Walaupun namanya mirip, Express Eco yang sekarang berbeda dari layanan “J&T Eco” sebelumnya.
Versi terbaru ini merupakan layanan internal Shopee yang sedang diuji coba, kemungkinan bekerja sama dengan kurir mitra yang murah seperti:

  • SPX Hemat

  • Anteraja Economy

  • SiCepat Halu

Karena sistemnya masih transisi, beberapa seller mengeluhkan:

  • resi yang tidak muncul,

  • status pengiriman tidak jelas,

  • pilihan drop-off yang tidak tersedia,

  • sampai kebingungan harus mengirim barang ke mana.

Dampak pada Seller dan Pembeli Shopee

Untuk Seller

  • Perubahan ini memaksa penjual menyesuaikan strategi ongkir dan logistik.

  • Seller yang sebelumnya mengandalkan J&T untuk layanan murah kini harus memilih opsi lain.

  • Beberapa toko melaporkan kesulitan karena sistem “Express Eco” tidak bisa diproses atau tidak menyediakan titik drop-off.

Untuk Pembeli

  • Pembeli kini memiliki lebih sedikit opsi pengiriman ekonomis.

  • Estimasi waktu kirim bisa berubah karena transisi layanan.

  • Perlu memilih kurir yang lebih stabil seperti SiCepat, Anteraja, atau SPX.

Kurir yang Masih Tersedia di Shopee (Per 2025)

Reguler

  • JNE

  • Ninja Xpress

  • PosAja!

  • Anteraja

  • SiCepat

  • ID Express

  • Shopee Express (SPX Regular)

Ekonomi/Hemat

  • SPX Hemat

  • Anteraja Economy

  • SiCepat Halu

Instan

  • GoSend

  • GrabExpress

  • SPX Instant

Express Eco Shopee Sekarang Memang Terkait dengan Penghapusan J&T

Menghilangnya J&T Express dari Shopee membuat layanan Express Eco versi lama tidak lagi tersedia.
Sementara itu, Express Eco versi baru yang muncul di aplikasi adalah bagian dari transisi sistem logistik Shopee, sehingga masih belum stabil dan menimbulkan kebingungan di kalangan seller.

Ke depan, Shopee diperkirakan akan:

  • memperkuat Shopee Express,

  • menata ulang kategori ongkir hemat,

  • dan menghadirkan layanan murah yang lebih konsisten menggantikan peran J&T Express terdahulu.