Cloudflare Dibahas Setelah Internet Lumpuh: Apa Itu Cloudflare dan Mengapa Dipersoalkan Pemerintah RI?

Beberapa hari terakhir, internet global mengalami gangguan besar yang dirasakan banyak pengguna di berbagai negara, termasuk Indonesia. Sejumlah platform besar seperti ChatGPT, Canva, X (Twitter), hingga beberapa situs pemerintahan mengalami error dan sempat tidak bisa diakses selama berjam-jam.

Penyebabnya? Cloudflare, sebuah perusahaan teknologi yang selama ini bekerja di balik layar sebagai tulang punggung internet global, mengalami gangguan sistem.

Insiden ini bukan hanya menyebabkan keresahan pengguna, tetapi juga menimbulkan pertanyaan besar: apa sebenarnya Cloudflare, mengapa begitu banyak website bergantung padanya, dan kenapa pemerintah Indonesia ikut menyoroti perusahaan ini?

Artikel ini akan membahas secara lengkap:

  • Apa itu Cloudflare?

  • Cara kerja dan fungsinya dalam internet modern

  • Mengapa outage Cloudflare bisa melumpuhkan internet dunia?

  • Kontroversi Cloudflare dengan regulasi Indonesia terkait pemblokiran situs judi online

  • Apakah Cloudflare harus diganti platform lain di masa depan?

Apa Itu Cloudflare?

Cloudflare adalah sebuah perusahaan teknologi yang menyediakan sistem Content Delivery Network (CDN), keamanan web, firewall, dan layanan edge network untuk mempercepat serta melindungi situs web dari serangan siber.

Menurut situs resminya:

“Cloudflare merupakan salah satu jaringan terbesar di internet yang membantu situs tetap cepat dan aman.”

Artinya, ketika seseorang membuka sebuah situs, data halaman tersebut tidak langsung berasal dari server utama, tetapi dari server Cloudflare yang terdekat (edge server). Sistem ini membuat proses loading menjadi jauh lebih cepat dan stabil.

Selain itu, Cloudflare juga terkenal sebagai pelindung situs dari serangan seperti:

  • DDoS (Distributed Denial-of-Service)

  • Bot attack

  • Brute force

  • Traffic berbahaya

Dalam banyak kasus, situs yang sedang viral, ramai pengunjung, atau sedang diserang hacker akan tetap berjalan stabil berkat Cloudflare.

Cara Kerja Cloudflare dalam Infrastruktur Internet

Jika internet adalah jalan raya digital, Cloudflare bertindak sebagai:

  • Polisi lalu lintas → memfilter akses berbahaya

  • Toll gate → mempercepat perjalanan data

  • Perisai keamanan → mencegah serangan hacker

  • Server cadangan → membuat konten tetap tersedia meski server asli sibuk

Alurnya kira-kira seperti ini:

  1. Pengguna membuka website.

  2. Permintaan akses dikirim ke Cloudflare, bukan langsung ke server.

  3. Cloudflare mengecek apakah pengguna aman.

  4. Jika aman, Cloudflare mengambil atau menyajikan salinan halaman (cache).

  5. Website terbuka lebih cepat dan lebih aman.

Inilah alasan mengapa banyak website besar memilih Cloudflare sebagai bagian penting dari sistem digital mereka.

Mengapa Banyak Situs Semakin Bergantung pada Cloudflare?

Beberapa alasan perusahaan besar menggunakan Cloudflare antara lain:

Manfaat Penjelasan
Kecepatan situs meningkat Data diberikan dari server terdekat pengguna
Keamanan tinggi Melindungi dari cyberattack dan spam bot
Dapat menangani traffic besar Cocok untuk website viral, e-commerce, fintech, maupun layanan publik
Integrasi mudah Hanya memerlukan pengaturan DNS
Biaya kompetitif (bahkan gratis) Banyak fitur gratis yang setara teknologi kelas enterprise

Karena alasan-alasan ini, Cloudflare mendukung berbagai kategori organisasi:

  • Startup teknologi

  • Perusahaan multinasional

  • Bank dan fintech

  • Layanan pemerintah

  • Platform edukasi

  • Website personal & blog

Semakin banyak website besar menggunakan Cloudflare, semakin penting perannya dalam struktur internet global.

Mengapa Outage Cloudflare Bisa Melumpuhkan Internet Dunia?

Gangguan yang terjadi pada 18 November 2025 menunjukkan betapa internet modern sangat terpusat pada infrastruktur tertentu  dan Cloudflare adalah salah satu pemain terbesar.

Ketika layanan Cloudflare down:

  • Server tidak dapat merespons akses pengguna

  • Sistem keamanan memblokir permintaan sebagai error

  • Website yang memakai Cloudflare menjadi tidak bisa diakses sama sekali

Walaupun situs tersebut sebenarnya berfungsi, pengguna tetap tidak bisa mengaksesnya. Inilah yang disebut sebagai single point of failure (SPOF).

Contoh efeknya:

Aplikasi / Situs Dampak
ChatGPT Tidak dapat login dan error “failed request”
X/Twitter Feed tidak memuat konten
Canva Editor tidak bisa dibuka
Website perusahaan Error 504 / Gateway timeout
Game online Lost connection

Gangguan ini membuat publik menyadari satu fakta besar:

“Cloudflare adalah bagian penting dari internet modern, meski banyak orang tidak pernah menyadarinya.”

Kontroversi Cloudflare di Indonesia: Terkait Pemblokiran Judi Online

Selain outage, alasan Cloudflare menjadi topik hangat di Indonesia adalah karena Komdigi (Kementerian Pengawasan Ruang Digital) menilai Cloudflare tidak kooperatif dalam membantu pemerintah memblokir situs ilegal, terutama judi online.

Banyak situs judi memakai Cloudflare karena:

  • Mudah menyembunyikan server asli

  • Data terenkripsi

  • Susah dilacak

  • Bisa berpindah alamat domain dengan cepat

Karena itu, Dirjen Pengawasan Digital, Alexander Sabar, menyatakan:

“Jika Cloudflare tidak comply dengan aturan Indonesia, platform digital di Indonesia harus mulai mencari alternatif.”

Menurut pemerintah, situs yang menggunakan Cloudflare sulit diblokir total, sehingga platform di Indonesia diminta untuk tidak terlalu bergantung pada layanan tersebut.

Apakah Cloudflare Salah atau Teknologinya Disalahgunakan?

Sebenarnya, Cloudflare bukan perusahaan yang dirancang untuk mendukung aktivitas ilegal. Layanannya bersifat netral dan dapat digunakan baik oleh:

  • Website legal (e-commerce, bank, media, pemerintahan)

  • Website ilegal (judi online, situs penipuan, darkweb mirror)

Namun kebijakan Cloudflare berbeda dari regulasi sensor beberapa negara. Mereka berpegang pada prinsip:

“Penyedia infrastruktur internet tidak bertanggung jawab atas konten pengguna.”

Di sisi lain, pemerintah Indonesia menginginkan pendekatan:

“Penyedia teknologi harus membantu mencegah akses ke konten ilegal di wilayah hukum Indonesia.”

Karena perbedaan filosofi inilah terjadi friksi regulasi.

Apakah Internet Indonesia akan Beralih dari Cloudflare?

Pertanyaannya: apakah realistik meminta semua platform meninggalkan Cloudflare?

Jawabannya: tidak mudah.

Indonesia memiliki ribuan platform digital yang bergantung pada Cloudflare. Beralih ke alternatif seperti:

  • Akamai

  • Fastly

  • StackPath

  • TencentCloud CDN

  • Amazon CloudFront

  • Google CDN

membutuhkan waktu, biaya, dan penyesuaian sistem.

Namun pernyataan regulator bisa menjadi sinyal bahwa:

  • Akan ada audit data untuk platform menggunakan Cloudflare.

  • Pemerintah bisa memberi tenggat compliance di masa depan.

  • Penyedia CDN yang mengikuti regulasi lokal dapat masuk sebagai alternatif.

Kesimpulan

Cloudflare mungkin tidak dikenal banyak pengguna internet sehari-hari, tetapi tanpa perusahaan ini, internet modern akan berjalan jauh lebih lambat dan lebih rentan terhadap serangan.

Peran Cloudflare tidak hanya sebagai penyedia keamanan website, tetapi juga sebagai fondasi infrastruktur internet global.

Namun di Indonesia, perannya kini berada dalam sorotan karena dianggap menghambat upaya pemblokiran situs ilegal seperti judi online. Hal ini memicu perdebatan antara:

✔ hak yurisdiksi negara
versus
✔ netralitas teknologi global

Apakah penggunaan Cloudflare akan dikurangi di Indonesia?
Atau justru pemerintah akan berdamai dengan model kebijakan global?

Satu hal pasti:

Insiden outage kemarin memperlihatkan secara jelas bahwa dunia digital sangat bergantung pada sistem yang bekerja diam-diam seperti Cloudflare — sampai akhirnya sistem itu bermasalah.