Update Program Opsional Shopee Desember 2026 dan Januari 2027, Ini Perubahan Biaya yang Perlu Diketahui Seller
Shopee kembali memberikan pembaruan untuk sejumlah program yang dapat diikuti oleh seller. Perubahan ini mulai berlaku pada Desember 2026 dan sebagian ketentuan lainnya mulai diterapkan pada Januari 2027.
Ada tiga program yang mengalami pembaruan, yaitu Gratis Ongkir XTRA, Iklan Shopee, dan Hemat Biaya Kirim.
Hal penting yang perlu diperhatikan seller adalah seluruh program tersebut bersifat opsional. Artinya, seller dapat memilih untuk mengikuti program atau berhenti sesuai kebutuhan toko.
Namun, sebelum mengambil keputusan, seller sebaiknya menghitung kembali biaya program karena perubahan persentase maupun biaya per pesanan dapat memengaruhi keuntungan.
1. Biaya Gratis Ongkir XTRA Shopee Berubah
Pembaruan pertama berkaitan dengan program Gratis Ongkir XTRA.
Ketentuan biaya baru mulai berlaku pada 1 Desember 2026 untuk Penjual Non-Mall dan 1 Januari 2027 untuk Penjual Shopee Mall.
Gratis Ongkir XTRA merupakan program yang memberikan voucher gratis ongkir kepada pembeli. Menurut informasi Shopee, program ini juga dapat memberikan keuntungan tambahan seperti voucher khusus pada periode tertentu, promosi gratis ongkir bagi pengguna iklan, serta potensi peningkatan penjualan.
Berikut biaya Gratis Ongkir XTRA berdasarkan kategori produk:
| Kategori | Produk Ukuran Biasa | Produk Ukuran Khusus |
|---|---|---|
| A | 1,50% | 3,50% |
| B | 5,00% | 7,00% |
| C | 6,50% | 8,50% |
| D | 8,50% | 10,50% |
| E | 9,00% | 11,00% |
| F | 9,50% | 11,50% |
| G | 10,50% | 12,50% |
| H | 11,00% | 13,00% |
Ada batas maksimum biaya yang perlu diperhatikan.
Untuk produk ukuran biasa, biaya maksimal tercatat Rp60.000 per kuantitas produk. Sementara produk ukuran khusus memiliki batas maksimal Rp80.000 per kuantitas produk.
Apa yang dimaksud produk ukuran khusus?
Shopee menjelaskan bahwa produk ukuran khusus adalah barang dengan:
Berat minimal 5 kilogram
Salah satu sisi memiliki panjang, lebar, atau tinggi lebih dari 60 cm
Volume atau dimensi minimal 20.000 cm³
Karena itu, seller yang menjual barang berukuran besar sebaiknya tidak hanya melihat persentase biaya, tetapi juga menghitung dampaknya terhadap margin keuntungan.
2. Seller yang Menggunakan Iklan Bisa Mendapat Biaya Gratis Ongkir XTRA Lebih Rendah
Ada kabar yang cukup menarik bagi seller yang aktif menggunakan iklan Shopee.
Shopee menyediakan skema biaya Gratis Ongkir XTRA yang lebih rendah bagi seller yang memenuhi persyaratan biaya iklan tertentu.
Untuk skema tersebut, biaya yang ditampilkan adalah:
| Kategori | Produk Ukuran Biasa | Produk Ukuran Khusus |
|---|---|---|
| A | 1,00% | 3,00% |
| B | 4,50% | 6,50% |
| C | 5,00% | 7,00% |
| D | 7,00% | 9,00% |
| E | 7,50% | 9,50% |
| F | 8,00% | 10,00% |
| G | 8,50% | 10,50% |
| H | 9,00% | 11,00% |
Ada syarat yang perlu diperhatikan.
Promosi tersebut berlaku bagi seller dengan biaya iklan bersih minimal 4% dari total penjualan dalam 30 hari terakhir.
Ada juga ketentuan biaya iklan bersih minimal 0,5%, tetapi ini berlaku untuk seller yang setidaknya 50% penjualannya berasal dari kategori tertentu, yaitu handphone, tablet, desktop, laptop, monitor, logam mulia, atau perhiasan berharga.
Dengan kata lain, seller tidak seharusnya langsung menganggap biaya Gratis Ongkir XTRA lebih rendah hanya karena menggunakan iklan.
Perlu dicek terlebih dahulu apakah toko memang memenuhi kriteria yang ditentukan.
3. Modal Harian Minimum Iklan Shopee Menjadi Rp100.000
Pembaruan berikutnya berkaitan dengan Iklan Shopee.
Mulai 1 Desember 2026, modal harian minimum untuk Iklan Produk dan Iklan Toko diperbarui menjadi Rp100.000.
Namun, perubahan tersebut hanya berlaku untuk iklan baru.
Iklan yang sudah berjalan tidak akan terpengaruh oleh perubahan modal minimum tersebut.
Shopee menyebut perubahan ini dilakukan berdasarkan analisis data dengan tujuan membantu seller mengoptimalkan performa iklan, termasuk mendapatkan ROAS yang lebih tinggi dan performa iklan yang lebih stabil.
Perlu dicatat, ketentuan tersebut tidak berlaku untuk semua jenis iklan. Iklan Grup, Iklan Live, Iklan Video, dan Iklan Banner disebut tidak mengalami perubahan.
Seller kecil perlu berhati-hati
Bagi toko yang omzetnya masih kecil, modal harian minimum Rp100.000 tentu perlu diperhitungkan.
Jangan hanya melihat potensi penjualan dari iklan.
Seller juga perlu menghitung:
Omzet - modal barang - biaya Shopee - biaya Gratis Ongkir - biaya iklan - biaya operasional = keuntungan bersih
Jika iklan menghasilkan omzet besar tetapi keuntungan akhirnya terlalu kecil, menaikkan anggaran iklan belum tentu menjadi keputusan yang menguntungkan.
4. Hemat Biaya Kirim Shopee Bertambah Rp170 per Pesanan
Program ketiga yang mengalami perubahan adalah Hemat Biaya Kirim.
Mulai 1 Desember 2026, biaya layanan program ini bertambah Rp170 untuk setiap pesanan yang berhasil dikirim dan diselesaikan.
Program Hemat Biaya Kirim sendiri merupakan program opsional.
Salah satu manfaatnya adalah seller tidak dibebankan biaya kirim tertentu atas pengembalian barang atau dana yang diajukan pembeli akibat kelalaian seller, sesuai ketentuan program.
Program ini juga memberikan penangguhan biaya kirim hingga maksimal Rp300.000 per pesanan, yang mencakup biaya kirim awal dan biaya pengembalian.
Selain itu, klaim biaya kirim dapat disesuaikan secara otomatis oleh sistem.
Contoh Sederhana Dampak Rp170 per Pesanan
Misalnya sebuah toko menyelesaikan:
100 pesanan per bulan
Tambahan biaya:
Rp170 × 100 = Rp17.000
Jika toko menyelesaikan:
1.000 pesanan per bulan
Maka tambahan biaya menjadi:
Rp170 × 1.000 = Rp170.000
Terlihat kecil jika hanya dilihat dari satu pesanan.
Tetapi bagi seller dengan volume transaksi tinggi, biaya tambahan tersebut tetap perlu dimasukkan ke dalam perhitungan margin.
Apakah Seller Harus Mengikuti Semua Program Shopee?
Tidak.
Ini justru bagian yang paling penting dari pengumuman tersebut.
Program-program yang dibahas bersifat opsional. Seller dapat bergabung maupun berhenti sesuai kebutuhan.
Jadi seller tidak perlu merasa bahwa semua program Shopee harus diaktifkan sekaligus.
Setiap toko memiliki kondisi yang berbeda.
Seller dengan margin besar mungkin masih mendapatkan keuntungan setelah mengikuti Gratis Ongkir XTRA dan menggunakan iklan.
Sebaliknya, toko dengan margin tipis harus lebih hati-hati karena tambahan biaya sekecil apa pun bisa menggerus keuntungan.
Jangan Menghitung Keuntungan Hanya dari Omzet
Kesalahan yang cukup sering terjadi pada seller marketplace adalah melihat omzet sebagai ukuran utama keberhasilan toko.
Padahal omzet bukan keuntungan.
Misalnya sebuah produk dijual dengan harga:
Rp100.000
Jika seluruh biaya yang berkaitan dengan penjualan mencapai Rp20.000, maka keuntungan kotor yang tersisa bukan Rp100.000, tetapi Rp80.000 sebelum memperhitungkan modal barang dan biaya lainnya.
Karena itu, setiap perubahan biaya program Shopee sebaiknya dimasukkan ke dalam perhitungan harga jual.
Cara Seller Menentukan Apakah Program Masih Menguntungkan
Sebelum mengikuti atau mempertahankan sebuah program, seller bisa melakukan perhitungan sederhana.
Langkah pertama
Hitung keuntungan produk sebelum mengikuti program.
Langkah kedua
Masukkan seluruh biaya marketplace.
Langkah ketiga
Tambahkan biaya Gratis Ongkir XTRA jika toko mengikutinya.
Langkah keempat
Masukkan biaya iklan berdasarkan pengeluaran sebenarnya.
Langkah kelima
Hitung biaya tambahan dari program Hemat Biaya Kirim.
Setelah itu bandingkan keuntungan sebelum dan sesudah mengikuti program.
Jika program mampu meningkatkan jumlah pesanan dengan keuntungan yang tetap sehat, program tersebut bisa dipertahankan.
Namun jika penjualan naik tetapi keuntungan bersih justru turun, seller perlu mengevaluasi kembali strateginya.
Pembaruan program opsional Shopee pada akhir 2026 membawa beberapa perubahan yang perlu diperhatikan seller.
Gratis Ongkir XTRA mengalami perubahan biaya mulai 1 Desember 2026 untuk Penjual Non-Mall dan 1 Januari 2027 untuk Penjual Shopee Mall.
Iklan Shopee menetapkan modal harian minimum baru sebesar Rp100.000 untuk Iklan Produk dan Iklan Toko yang baru dibuat mulai 1 Desember 2026.
Sementara itu, Hemat Biaya Kirim mengalami tambahan biaya layanan sebesar Rp170 per pesanan yang berhasil dikirim dan diselesaikan mulai 1 Desember 2026.
Yang paling penting, seller tidak harus mengikuti seluruh program tersebut.
Sebelum mengaktifkan program, hitung terlebih dahulu margin keuntungan, biaya iklan, biaya marketplace, biaya gratis ongkir, serta volume pesanan toko.
Karena pada akhirnya, yang harus dikejar seller bukan sekadar omzet besar, tetapi keuntungan bersih yang sehat.
FAQ Program Opsional Shopee
Apakah Program Opsional Shopee wajib diikuti?
Tidak. Program yang dibahas dalam pembaruan ini bersifat opsional. Seller dapat bergabung maupun berhenti sesuai ketentuan program.
Kapan biaya Gratis Ongkir XTRA berubah?
Untuk Penjual Non-Mall, ketentuan baru berlaku mulai 1 Desember 2026. Untuk Penjual Shopee Mall, mulai 1 Januari 2027.
Berapa modal minimum Iklan Shopee mulai Desember 2026?
Modal harian minimum untuk Iklan Produk dan Iklan Toko baru menjadi Rp100.000 mulai 1 Desember 2026.
Apakah iklan yang sudah berjalan ikut berubah?
Tidak. Berdasarkan informasi yang diberikan Shopee, perubahan modal minimum tersebut hanya berlaku untuk iklan baru.
Berapa tambahan biaya Program Hemat Biaya Kirim?
Mulai 1 Desember 2026, terdapat tambahan biaya Rp170 untuk setiap pesanan yang berhasil dikirim dan diselesaikan.
Apakah seller harus mengaktifkan Gratis Ongkir XTRA?
Tidak. Program tersebut bersifat opsional. Seller sebaiknya menghitung keuntungan terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk mengikuti program.
